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什麼是CRM?利用即時通訊工具做好客戶關係的致勝關鍵

踏入2021年,相信經歷2020年的疫情,大家都多了利用網絡通訊,無論是視像會議又抑或用Whatsapp等等去溝通,頻率都變多了、頻密了。雖然社交距離讓大家物理上變得遠了,可是透過網絡,我們與朋友、客戶、同事之間的距離仍然親近。

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在教育上如何充分利用WhatsApp - Part 3 教學及學習

WhatsApp API可應用到教學和學習當中。在教室等環境中使用WhatsApp來輔助教學已不是什麼新鮮事。由於智能手機的使用非常普及,因此在WhatsApp商業 API出現前,教師都一直在進行小規模的WhatsApp應用。不論是

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房地產業與WhatsApp對話機械人的應用:用例分析 以更低的成本 換取更高的成交率 (上)

房地產業是全球經濟中其中一個最關鍵的部分,截至2016年底,房地產業總值為228萬億美元。隨著全球房地產投資市場從2016年的7.4萬億美元擴增至2018年的8.9萬億美元,目前的房地產業價值也很可能有所增長。由於這個行業機會眾多,所以房地

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房地產業與WhatsApp對話機械人的應用:用例分析 以更低的成本 換取更高的成交率 (下)

房地產業是全球經濟中其中一個最關鍵的部分,截至2016年底,房地產業總值為228萬億美元。隨著全球房地產投資市場從2016年的7.4萬億美元擴增至2018年的8.9萬億美元,目前的房地產業價值也很可能有所增長。由於這個行業機會眾多,所以房地

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第三方 與WhatsApp Business API 的比較 - 優點及缺點分析

我們想想藉此機會,把官方 WhatsApp API 與 第三方 API 的使用方式作比較。如果您想了解有關WhatsApp商業應用程式及WhatsApp商業API之間的差異、其他WhatsApp API,或者想評估每種工具的風險及挑戰,那麼

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如何進行即時 (Whatsapp) 消息營銷 (Instant Message Marketing)?

有一個重點要提醒大家,就是讓大家明白,電子郵件營銷 (EDM 或 Email Marketing) 已不再有效了,根據2019年報告,平均電子郵件打開率僅為22.1%,這意味著您發送的5封電子郵件中大約4封甚至沒有打開 ......

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